国庆旅游“抢客战”开打 疫情影响下的旅游市场有哪些新玩法?

在国内疫情持续好转、旅游产业复工复产的当下,又恰逢国庆节与中秋节重叠,“十一”有望迎来今年首个旅游高峰。

多家旅游企业发布的数据显示,国庆、中秋假期期间,游客出游热情高涨。“十一”黄金周将成为年内旅游市场的“关键一战”,目前,各大平台、景区摩拳擦掌,纷纷推出较大力度的补贴大促,争夺客源。

此次“十一”假期是疫情防控常态化之后今年最后一个法定假期,也是下半年最长的一个假期,对于“憋”了大半年的游客来说,是难得的出游机会。从目前机票酒店预订情况来看,“报复性旅游出行”趋势已经显现。

去哪儿网数据显示,8月31日至9月初,国庆假期火车票搜索量同比增长83%。截至9月14日,“十一”假期国内机票预订量已超去年同期水平。去哪儿网大数据研究院院长兰翔表示,“十一”假期国内民航旅客量同比有望增长10%,将创下“十一”黄金周设立以来新高。

马蜂窝数据显示,今年国庆、中秋期间的第一个出游小高峰将在9月26日提前开启。出行峰值将在9月30日和10月1日到来,也有部分中短途游客选择在10月3日错峰出游。

受旅游业逐步复苏影响,近期酒店、机票的价格出现上涨。飞猪数据显示,国庆酒店预订量同比增长超过50%,价格较8月上涨了65%,但同比去年国庆期间仍然低30%。

进入9月中旬,各大旅游出行平台纷纷推出巨额补贴计划。例如,携程启动了“旅游会员日”大促活动,十大业务线元,覆盖平台上数千家旅行社数万线多家租车公司、数千名当地向导等。

飞猪则宣布启动“百亿补贴”计划,首期从酒店产品开始,覆盖全国百城十万家酒店,国庆前将进一步覆盖到交通出行、景区门票产品。出行平台高德地图也在近期上线了“高德指南”,并宣布将在25日全面开启“十一分十亿”主场活动。

背靠腾讯系的同程旅行也宣布推出10亿补贴计划,从9月15日持续到10月8日。届时将上线近百万款旅游特惠产品,覆盖全国上百个旅游目的地。

受疫情影响,今年“十一”长假,国内游成为绝对的主角,旅游的目的地集中在国内,人气最旺的国内十大目的地省份为云南、贵州、四川、重庆、西藏、江苏、浙江、上海、山东、福建。

与往年不同,今年“十一”热门目的地从沿海向西南、西北两个方向发展。携程数据显示,除传统热门目的地三亚、厦门、西安、成都外,今年“大西北”国庆热度暴增475%,其中甘肃热度增长最快,兰州跻身全国热搜城市第4位。

以西北部和草原旅游为主题,前往兰州、敦煌、宁夏、呼和浩特的需求增长明显。携程数据显示,上海赴西宁国庆机票搜索热度上涨307%,上海赴兰州机票热度上涨143%,广东赴兰州机票搜索热度上涨205%,赴西宁机票热度上涨186%。而乌鲁木齐机票搜索热度上升300%,西安机票搜索热度上升207%。在这些目的地,看沙漠、大江大河、丹霞地质,骑骆驼、走丝路遗址,都成为国庆热门玩法。

今年国庆中秋双节叠加,让人们有了更多选择。旅客出行时间预计比去年增长1.7天,多跨越2.5个省的距离,“穿越大半个中国”成国庆旅行新趋势。

值得注意的是,在出游主力转变、个性化需求明确、防疫意识增强的背景下,小团游、定制游、自驾游等成为热点。

数据显示,超4成计划出游的消费者更倾向于选择定制旅游这一新鲜“玩法”。纯玩无购物、高星级酒店、专属导游、精致小团等成为国庆旅游的关键词。马蜂窝的数据显示,黄金周期间的定制游订单占比显著升高,较去年同期上涨24%。

受疫情影响,中国游客越来越倾向于选择自由度高、安全性更好的自驾方式出行。在长达8天的“加强版”国庆黄金周中,不少中国游客选择自驾前往内蒙古、云南和西部省市开启长线自驾之旅。马蜂窝旅游大数据显示,“国庆自驾游”搜索热度周环比上涨153%。

在这一背景下,租车游成为国人出游的热门选择。携程租车的数据显示,进入9月,国庆假期的租车已经提前出现紧张形势,预计届时会“一车难求”,价格也将明显上涨。

此外,一些年轻游客喜欢挖掘目的地的个性化小众玩法,例如,此前游客前往呼伦贝尔,主要是游览林区和草原风光。今年随着旅游直播的出现,越来越多游客了解到了当地驯鹿、民族手工艺等特色民俗文化,也希望实地探访,体验这些新的玩法。

根据文旅部办公厅最新发布的《关于做好2020年国庆节、中秋节文化和旅游假日市场工作的通知》,“十一”长假期间,仍然将实施预约游览制度。通知指出,要完善防控机制,落实防控措施,督导A级旅游景区按照“限量、预约、错峰”要求,完善门票预约管理制度。

事实上,从今年“五一”、端午来看,在常态化疫情防控、实名预约等要求下,预约游览已经成为游客的新习惯。

疫情影响之下,旅游市场还有什么新特征?9月14日,中国旅游研究院发布的《中国国内旅游发展报告2020》,给出了答案:随着众多旅行服务商加入到“种草”行列,2020年俨然已成为“旅游直播元年”;疫情也推动了旅游业的智慧化发展,“无人服务”、“虚拟现实”、“智能导览”、“数据监测”成为各大旅游企业和景区智慧旅游建设的基本要求。

根据文旅部的数据,今年“五一”小长假,5月1日至5日,全国累计接待国内游客1.15亿人次,累计实现国内旅游收入475.6亿元,与去年相比,在疫情常态化防控的前提下,旅游市场仅恢复了同期的50%。

资深旅游从业者赵平认为,由于今年“五一”出游很少,“十一”相对来说会成为大规模出游的一个集中期,加上又是全年中比较长的假期,对旅游业来说,还是很值得期待的。但要达到往年的程度还是很难的,疫情、可支配收入减少等各方面因素都会影响居民的旅游热情,规模能达到往年的七八成就非常不错了。

这从今年国庆旅游产品价格相对低廉,也可以窥见一斑。但也正因此,消费者将能享受到性价比更高的旅行服务。携程方面就认为,受疫情以来机票、酒店价格降低以及景区免费、折扣等和旅行社促销等因素影响,国庆跟团、自由行等打包产品人均卖价稳中有降,消费者可以用三钻的价格买到四钻的产品和服务,预计这个“十一”将是近年来性价比最高的旅游长假。

封面新闻 徐亚岚 综合自人民网、经济参考报、21世纪经济报道、半岛都市报等

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